“第一次坐高铁，我妈妈不认识字”，无数网友温暖接力：放心吧，出门在外帮你的妈妈就是帮我的妈妈

发布时间：2026-07-16 18:57:48 来源：威能网 作者：焦点

◎今天是母亲节，昨天这位不认识字的坐高字无妈妈顺利坐上了高铁，孝顺心细的铁妈女儿特地发文感谢：

“顺利办好了重点旅客接送凭证，亲手把妈妈送上了高铁，妈不妈帮妈高铁工作人员和乘务员真的认识超级暖心......一直揪着的心，现在终于完全放下。数网

被世界温柔接住的友温感觉真好，往后也会永远记住这份善意，暖接出门遇到独自远行的力放长辈，也一定会多搭一把手，出门把这份温暖一直传递下去。外帮”

底下无数留言接力，第次的妈的妈让人觉得这份明亮的坐高字无温暖善意像涟漪般荡漾开来。

这条2.5万人点赞，7000条“爱心接力”背后引发了我们的妈不妈帮妈思考：还有多少老人，经常在地铁闸机口、扶梯下、换乘站手足无措，在医院的挂号机前徘徊，因为不会用APP而不敢出远门？

根据国家统计局 2026 年 2 月发布的数据：中国 60周岁及以上人口已达3.2338亿，占全国人口的 23.0%。这意味着每 4 个中国人里，就有1个是老年人。意味着在智能时代里“掉队”的人其中有个可能是我们的母亲、外婆、奶奶......

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图/廖婷

我们参考高铁接送卡的思路，制作了一套「妈妈安心卡」，希望每一个独自出行的长辈，都能被世界温柔接住。

你还记得吗？小时候他们拿着一张张识字卡片，一遍遍教我们：“这是苹果，这是妈妈，这是鼻子、耳朵、眼睛......”她们教我们走路时，从未嫌我们走得慢。教我们说话时，从未嫌我们笨。

现在我们长大了，他们老了。面对这个他们越发不熟悉的世界——不会用手机挂号、不会用自助售票机、不会看地铁线路图，我们需要多一点耐心。一张小卡片，肯定不能解决所有问题。但希望我们都能成为那个在别人父母遇到困难时，愿意多搭一把手的人。

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来源：成都日报

编辑：田文学

责任编辑：李雁

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